Aldığım ürün ayıplı çıktı ne yapmalıyım? Ürün ayıplı ise tüketiciler, iade, ayıpsız bir ürünle değiştirme, ayıp oranında fiyat indirimi ve ürünün ücretsiz onarılmasını talep etme hakkına sahiptir. Tüketici dilediği hakkı kullanmakta serbesttir. Satıcı tüketicinin isteğine uymak zorundadır. Ayıplı malın para iadesi nasıl yapılır? Arızalı ürünü nasıl iade edebilirim? Satın alınan ürünün arızalı çıkması halinde tüketici, isterse satın alma işlemini gerçekleştirdiği firmaya başvurarak ürünü iade edebilir. Bu iade firma tarafından kabul edilmezse tüketici uyuşmazlık çözüm kurumuna başvurabilir. Ayıplı mal kaç gün içinde ihbar edilir? Satış anında yürürlükte olan 4077 sayılı TKHK’nın 4 üncü maddesinin 2 nci fıkrası hükmüne göre; tüketici, malın…
Yorum Bırak